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315曝光耐克球鞋:气垫消失 只有实心橡胶底

2017-03-15 22:00:56    央视  参与评论()人

2016年4月,NIKE篮球官方微博发布了一条消息,NBA球星科比布莱恩特,2008年北京奥运会夺冠时所穿的一双NIKE篮球鞋复刻版,将限量发售。南京的郎先生成为了这次销售中幸运的中签者,以每双1499元的价格,抢到了两双。

消费者 郎先生:相对来说是算(价钱)比较高的//也是被誉为耐克最好一双篮球鞋

NIKE在中文官网上宣称,这款鞋后跟带有NIKE拥有专利的zoom air气垫。然而,郎先生穿上这双鞋,上了球场,就觉得有点不对劲。

消费者 郎先生:真的很硬。//打球的时候,我落地的时候,就是明显感觉到脚酸,

带有zoom air气垫的鞋,怎么会硬呢。一直爱穿NIKE篮球鞋的郎先生,觉得有些奇怪,于是,他在鞋的后跟位置切开了一个小口。

消费者 郎先生:发现里面是没有气垫的。

郎先生上网搜索,发现有很多消费者也发现了同样的问题。有人甚至把刚买的这款鞋和此前同款的复刻鞋切开,进行了对比,左边这双鞋的后跟带有zoom air气垫,而新买的这双鞋后跟只有实心橡胶底。

60多个消费者,自发组建了维权微信群,推举郎先生作为代表,与NIKE进行协商。随后,朗先生拨打了官网上的NIKE售后服务电话。客服说需要与生产部门进行核实。十天后,NIKE的客服人员承认,这款鞋后跟确实没有气垫。

电话录音 耐克售后客服人员:

郎先生:你要是当时官网上面不写这个带气垫,我就不买了。

关键词:315晚会315

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